简介：
Welive5是一个企业级的在线客户办事系统，法式体积小，利用方便,
首要特点：
1.PHP开辟，基于WebSocket通讯技术，具有请求和推送的全双工功用，极速高效；
2.在拜候者窗口中有多达5种配色计划。它支持移动和小我电脑，可以在中文和英文之间自在切换
3.智能机械人的自动答复功用可以将客服系统设备为无人值守状态；
4. 客服工作职员可以利用电脑或移动装备阅读器都可登录供给信息办事;
5.客服职员授权拜候者后，可以上传图片或文件，也可以设备不需要授权间接上传;
6.客服职员有群聊功用，治理员有专门的指令检察系统实时工作状态；
7.按照客户办事的悬挂状态和客大家数自动分派客人;
8.客服操纵窗口具有记录客人信息的功用，快意向、姓名、地址、电话等。
9.在客户办事窗口中，可以实时显现客户的输入状态和输入文本
10.在客服窗口，可以将当前客人转移到其他客服供给办事；
11. 留言治理功用, 历史数据记录系统功用, 及显现比来对话记录信息功用;
12.。该系统是自力安装和利用的，不依靠于“由于软件”的官方网站。安装后，任何网站，任何编码的网页都可以挪用。
WeLive安装：
系统要求：
1. PHP5.0或以上. 2. MySQL5.0或以上. 注: WeLive5是一个企业级的客服系统, 由于办事器设置, 防火墙设备等身分, 能够没法一般毗连, 但都可以调试成功安装和一般利用。
保举当地电脑安装Wamp Server集成PHP开辟情况，测试利用WeLive，很是方便。 安装步调：1. 首先在办事器防火墙、云办事器平安战略组设备开放TCP协议的8430端口. 2. 设备FTP上传工具的传送形式为”二进制”, 否则上传的PHP法式能够会在运转时发买卖想不到的毛病. 如设备FlashFXP：选项 -> 参数设备 -> 翻开对话框 -> 传送 -> 在传送形式当挑选”二进制(图像)” 3. 解压法式包后, 利用FTP工具上传到网站办事器某一指定目录或根目录 4. linux或unix办事器需要变动以下文件夹或文件属性为可写(777): ./welive.js 文件 属性: 777 ./avatar/ 目录 属性: 777 ./config/ 目录 属性: 777 ./config/settings.php 文件 属性: 777 ./config/1f5fb85bd9c392d03f659a9c15756777.txt 文件 属性: 777 ./upload/file/ 目录 属性: 777 ./upload/img/ 目录 属性: 777 5. 新建一个MySQL数据库或获得已存在的MySQL数据库名, 用户名, 用户密码信息. 6. 在阅读器中进入WeLive的install目录, 系统提醒安装. 安装完成后倡议删除安装目录 ./install/ 客服电脑端： ./admin/ 客服移动端： ./app/ 默许背景治理目录admin/和app/都可肆意点窜. 8. 留意事项: 倡议治理员或客服利用Firefox, Chrome进入客服操纵页面, 结果最好(IE8根基一般, IE7较差), 背景不支持IE6 !!!!!!!! 倡议当地电脑安装Wamp Server集成PHP开辟情况，测试利用WeLive，无需额外设备均能一般利用，很是方便。
重新安装: 1.重新安装需要删除./config/config.php文件, 上传install文件夹, 然后按第B.6步安装. 图片：
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